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YahooやHotmail等のフリーメールやウェブメールにてお申し込みされる場合のご注意
YahooやHotmail等のフリーメールやウェブメールにてお申し込みされた一部のお客様で弊社からの確認メールやアカウント情報メールが届かないというお問い合わせを頂く場合がございます。
この場合の多くは弊社からのメールが迷惑メールフォルダーに自動的に振り分けられてしまうという現象が起きている事が原因のようです。
お申し込みの際のメールアドレスは弊社から重要なご案内をお送り致しますので必ず受信する事ができるメールアドレスをご利用下さい。
YahooやHotmail等のフリーメールやウェブメールにてお申し込みされた場合、必ず迷惑メールフォルダーを解除しておいて頂くか、又は迷惑メールフォルダーをご確認頂き、弊社からのメールを受信可能に設定するようにお願い致します。
迷惑メールフォルダー機能が付いているメールクライアントをご利用の場合のご注意
Thunderbird等、メールクライアントに迷惑メールフォルダー機能が付いている場合、弊社からのメールが迷惑メールフォルダーに自動的に振り分けられてしまうという現象が起きる場合がございますので、弊社からのメールを受信可能に設定するようにお願い致します。
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共用サーバープランでは、サブドメインアカウントと独自ドメインアカウントがございますので、お申し込みの際のドメイン記入欄には下記のようにごご記入下さい。
サブドメインアカウントの場合の記入例
○○○○.box-jp.com
独自ドメインアカウントの場合の記入例
□□□□.com
※サブドメインアカウントをお申し込みの場合、ドメイン記入欄に上記のようにサブドメ
イン形式でのご記入をお願い致します。
サブドメイン形式での記載が無い場合、アカウントを取得する事が出来ない為、アカ
ウント情報を発行する事が出来ませんのでご注意下さい。
※独自ドメインアカウントをお申し込みの場合、ドメイン記入欄にご記入されたドメイン
名でサーバーに設定し、アカウント情報を発行いたします。
正しくご記入されていない場合、アカウント情報を発行する事が出来ない場合がござ
いますのでご注意下さい。
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マルチドメインサーバープランでは、一つのお客様アカウントで複数のドメインを管理する事が出来るプランです。
既にドメインを取得されている場合とドメインをお持ちでない場合の初期サーバー設定状態が下記の通り異なりますのでご了承下さい。
既に独自ドメインを取得されている場合
既に独自ドメインを取得されている場合は、ご利用になるドメインをドメイン記入欄にご記入下さい。
既に複数のドメインをお持ちの場合は代表のドメインをドメイン記入欄にご記入頂き、残りのドメインはコメント欄にご記入下さい。
※各ドメインのディスク容量等の振り分けは管理パネルで簡単に行えます。
※初期設定時のディスク容量はお客様がお申し込みされたプランのディスク容量をマル
チドメイン数で割ったディスク容量が振り分けられますので、必要に応じて各ドメイン
のディスク容量をご変更下さい。
独自ドメインを取得されていない場合
お申し込み時にまだ独自ドメインをお持ちでない場合、初期サーバー設定値ではドメインをご登録しておりませんので、独自ドメイン取得後にドメイン登録を行ってご利用下さい。
※弊社に独自ドメインをお申し込みされた場合は、ドメイン取得申請手続き完了後、弊社
にてサーバーのお客様アカウントにドメインを登録させて頂きます。
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仮想専用サーバー/専用サーバー/帯域保証専用サーバー/マネージドサーバー
に関しましては、お申し込み確認後に弊社よりお申し込み確認及び設定確認メールをお送り致しますので、必要事項をご記入頂き、ご返信下さい。
サーバー設定完了後、アカウント情報をメールでお送りさせて頂きます。
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